售　前：
当好客户的参谋和助手，让用户的每一份投资都获得丰厚的回报。
（1）设备型号的选择。
（2）根据客户的特殊要求，设计制造产品。
（3）为客户培训技术人员。
（4）公司免费派工程技术人员到用户现场为用户规划场地、设计流程和方案。
售　中：
尊重客户；给客户一个放心，一份轻松，一份惊喜；致力于提高客户的整体价值。
（1） 产品的验收。
（2） 协助客户拟订施工方案。
售　后：
（1） 指派专门的售后服务人员，到达现场指导客户安装调试。
（2） 设备安装调试。
（3） 现场培训操作人员。
（4） 成套设备安装完毕后，留下1－2名专职技术人员协助客户现场生产，直到用户满意为止。

服务理念：
巩义市机械制造有限公司以精湛的工艺和先进技术水平赢得了许多荣誉，巩义市机械制造有限公司更是视质量为生命，奉用户为上帝。 用户就是我们的一切。我们将会一直遵循对每一道工序负责、对每一台产品负责、对每一位用户负责的质量方针，竭诚为用户服务。我们所做的一切将全力为您着想。我们深信：对您奉献一颗真诚的心同样会得到真诚的回报! 24小时全天候电话服务，服务热线：0371-64394560节假日照常服务。